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30 de junio de 2026

Cómo una prueba de idioma BPO mejora los KPI de un call center

Cómo una prueba de idioma BPO diseñada a medida evalúa la claridad al hablar de los agentes y eleva los KPI de un call center como el FCR, el AHT y el CSAT.

25 de junio de 2026

Plataformas de test de idiomas online: de la comprensión lectora y auditiva a la expresión oral y escrita evaluada por la IA

Cómo los test de idiomas en las empresas evolucionaron de los exámenes presenciales a la calificación instantánea con IA, y qué buscar en una plataforma de test de idiomas online.

16 de Junio de 2026

Cómo Obtener un Servicio al Cliente Multilingüe Excepcional para Tus Clientes

Un servicio al cliente excepcional empieza por el idioma. Aprende a contratar y evaluar a los representantes de servicio al cliente para soporte multilingüe con Talketet.

Jun 15, 2026

Lo que la multa de £875.000 a Cambridge English revela sobre la tecnología de evaluación lingüística

Ofqual multó a Cambridge English con £875.000 por errores de corrección en el IELTS que pasaron desapercibidos durante dos años. El problema no era la automatización. Era la ausencia de supervisión.

15 de junio de 2026

Evaluación de la Competencia y la Fluidez Lingüística en la Selección Internacional de Personal

Cuando las empresas se expanden internacionalmente, la evaluación lingüística se vuelve crítica. Descubre cómo la evaluación nativa en IA elimina la incertidumbre de la contratación global.

26 de septiembre de 2025

¿Quién será el próximo Pipplet para el Reclutamiento?

Pipplet cerró en diciembre de 2025. Descubre Talketet, la alternativa nativa en IA para la evaluación lingüística en RR.HH. con resultados inmediatos.